Fragen und Antworten

Die Antworten auf die aufgeführten Fragen finden Sie weiter unten.


1. Auf welchen Wänden halten Wandtattoos nicht?

3. Wie kann ich mein Wandtattoo bestellen?

4. Wie kann ich mein Wandtattoo bezahlen und wie funktioniert das?

5. Ist es sicher, wenn ich mein Wandtattoo per Kreditkarte bezahle?

6. Wie lange muss ich auf meine Bestellung warten?

7. Wofür brauche ich ein Rakel?

8. Auf welche Oberflächen kann ich mein Wandtattoo kleben?

9. Wie kann ich mein Wandtattoo austauschen/entfernen?

10. Kann ich 3 Wandtattoos bestellen und 2 zurückschicken?

11. Welche Wandtattoo Größe ist auf den Fotos zu sehen?

12. Kann ich die Schablone mehr als einmal benutzen?

13. Ich möchte mein Wandtattoo doch nicht mehr haben, wie gehe ich vor?

14. Kann ich z.B. „Schmetterlinge 1“ ausschneiden und selbst positionieren?

15. Wie sind die Abmessungen zu verstehen?

16. Was muss ich beachten, BEVOR ich mein Wandtattoo an die Wand klebe?

17. Wie lange kann ich ein Wandtattoo lagern?

 

1. Auf welchen Wänden halten Wandtattoos nicht?

Wandtattoos halten zum Beispiel auf Latexfarbe ganz schlecht, da in Latexfarbe ein Anteil Silikon enthalten ist und Silikon kleberabweisend wirkt! Auch auf feuchten und kalten Wänden haben wir in unseren Tests festgestellt, dass Wandtattoos schlecht halten. Bitte zum Verkleben die Wände mit einem Fön vorwärmen oder die Räume gut durchheizen. Frisch gestrichene Wände sollten min. 14 Tage durchtrocknen. Bitte nutzen Sie immer erst unseren mitgeliefertes Test-Wandtattoo um die Verträglichkeit Ihrer Wand zu testen.

2. Wie kann ich mein Wandtattoo bestellen?

Um Ihr ausgesuchtes Wandtattoo bestellen zu können, müssen Sie sich zu allererst in unserem Shop NEU ANMELDEN.  Danach können Sie nach Herzenslust in BESTELLEN. Wenn Sie fertig mit Ihrem Einkauf klicken sind, klicken Sie auf den WARENKORB.
Hier können Sie nochmals Ihren Einkauf auf die Richtigkeit überprüfen.  Jetzt können Sie sich auf den Weg zur KASSE begeben, Ihre gewünschte Zahlungsweise anklicken,
abschicken und schon ist Ihre Bestellung auf dem Weg zu uns und geht in die Produktion.
 
3. Wie kann ich mein Wandtattoo bezahlen und wie funktioniert das?

·Vorkasse             
Sie überweisen uns den fälligen Betrag.

· Paypal
Sie melden sich bei Paypal an. Der fällige Betrag wird von Ihrem Konto abgezogen und auf unseres überwiesen.
(Informationen auf www.paypal.de)

·Kreditkarte          
Der fällige Betrag wird unter Angabe Ihrer Kreditkartennummer auf unser Konto überwiesen.

·Sofortüberweisung           
Sie melden sich auf der Internetseite an und bezahlen wie beim Onlinebanking. Einfach, schnell und sicher. 

·Nachname
Sie bezahlen den fälligen Betrag + 6,00€ Gebühr beim Postboten.

 
4. Ist es sicher, wen ich mein Wandtattoo per Kreditkarte bezahle?
Ja, da wir SSL-Sicherheit zertifiziert sind. Damit ist ausgeschlossen, dass Dritte an Ihre Daten kommen.
 
5. Wie lange muss ich auf meine Bestellung warten?
Jedes Wandtattoo ist eine Einzelanfertigung. Daher dauert der Weg, von der Produktion bis zu Ihnen nach Hause, ca. 3 – 4 Werktage.
 
6. Wofür brauche ich ein Rakel?
Das Rakel ist dafür da, Ihr Wandtattoo sicher an die Wand zu bringen. Durch das spezielle Hartplastik läuft das Wandtattoo keine Gefahr zu reißen.
 
7. Auf welche Oberflächen kann ich mein Wandtattoo kleben?
Tapete, Raufaser, Fliesen, Glas, Kunststoff und vielen anderen Oberflächen die glatt und silikonfrei sind. Natürlich kann das Wandtattoo auch an Wandschränke, Kühlschränke, Türen Spiegel etc. geklebt werden.
ACHTUNG: Wandtattoos halten nicht gut auf Latexfarbe! 
 
8. Wie kann ich mein Wandtattoo austauschen/entfernen?
Einfach das Wandtattoo vorsichtig abziehen und das Neue wieder an die Wand kleben.
(Um es noch einfacher abzuziehen, können Sie das Wandtattoo kurz mit einem Fön erwärmen und die Ecken mit einem Messer anheben.)
 
9. Kann ich 3 Wandtattoos bestellen und 2 zurückschicken?
Bitte überlegen Sie sich gut für welches Motiv in welcher Farbe und Größe Sie sich entscheiden. Wir fertigen jedes Motiv eigens für Sie an. Wenn Sie sich mit der Farbe unsicher sind, können Sie sich in unserem Shop kostenlos bis zu 3 Farbmuster zuschicken lassen.
 
10. Welche Wandtattoo Größe ist auf den Fotos zu sehen?

In der Regel ist das Wandtattoo auf den Fotos in der größten Größe abgebildet.

 
11. Kann ich die Schablone mehr als einmal benutzen?
Nein, unsere Motive sind  zu  filigran und die Folie zu dünn, um Sie mehr als einmal zu benutzen.
 
12. Ich möchte mein Wandtattoo doch nicht mehr haben, wie gehe ich vor?

Bitte fordern Sie in diesem Fall telefonisch einen einen Reourenschein an.

 
13. Kann ich z.B. „Schmetterlinge 1“ ausschneiden und selbst positionieren?
Ja, sie können Wandtattoos mit mehreren Motiven ganz einfach mit der Schere zerteilen und diese selbst positionieren.
 
14. Wie sind die Abmessungen zu verstehen?

Beispiel:
„Gib jedem Tag 2“

Maße:
Klein: 30 x 86 cm
Mittel: 45 x 133 cm
Groß: 55 x 160 cm

Das kleinere Maß ist die kurze Seite und das größere Maß auf die lange Seite zu beziehen

15. Was muss ich beachten, BEVOR ich mein Wandtattoo an die Wand klebe?

Der zu verklebende Untergrund muss staub-,fettfrei und nach einem Neuanstrich mindestens 10 Tage getrocknet und ausgehärtet sein. Bei weiteren Fragen sehen Sie sich bitte unser Montagevideo an.

16. Wie lange kann ich ein Wandtattoo lagern?

Wandtatoos sollten möglichst schnell verklebt werden da die Klebenden Eigenschafte sich mit der Zeit auf die verschiedenen Materialien auswirken und das Wandtattoo dann nur noch äusserts schwer zu verkleben ist. Wir empfehlen ein Wandtattoo innerhalb von 14 Tagen zu verkleben.

 

 

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns eine Email an: info@your-design-shop.com
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